Revisão e análise dos documentos e procedimentos utilizados na relação com o cliente, visando à padronização e a compatibilidade com a legislação vigente e com os entendimentos manifestados em nossos Tribunais;
Revisão e análise dos documentos e procedimentos utilizados na relação entre a empresa e seus fornecedores, com foco na cadeia de responsabilidades dispostas pelo Código de Defesa do Consumidor;
Atuação em demandas judiciais, em todas as esferas do Poder Judiciário, para a defesa dos interesses da empresa nas relações envolvendo o Direito do Consumidor, assim como perante o PROCON e entes administrativos.
Atuação em contencioso maciço, principalmente junto aos Juizados Especiais;
Apresentação de cursos e seminários in company.
Consultas e pareceres sobre questões pontuais.
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